Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione

Noi di PBCards ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini in modo rapido, sicuro ed efficiente. Di seguito troverai informazioni sulla nostra procedura di spedizione e sui tempi di consegna.

Elaborazione degli ordini su
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’e-mail di conferma con i dati di tracciamento.

Destinazioni di spedizione
Attualmente effettuiamo spedizioni all’interno dell’Unione Europea, tra cui:

Danimarca
Svezia
Finlandia
Germania
Paesi Bassi
Belgio
Francia
Altri paesi dell'UE

In futuro potrebbero essere aggiunte ulteriori destinazioni. Poiché tutti gli ordini vengono spediti all'interno dell'UE, non si applicano dazi doganali né tasse di importazione.

Tempi di consegna stimati

Danimarca: 1–3 giorni lavorativi
Svezia e Finlandia: 2–5 giorni lavorativi
Germania, Paesi Bassi, Belgio, Francia: 2–5 giorni lavorativi
Resto dell’UE: 3–7 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare durante le festività o nei periodi di forte domanda.

Costi di spedizione
Effettuiamo le spedizioni tramite GLS e PostNord. I costi di spedizione vengono calcolati al momento del pagamento in base alla tua località e al peso del tuo ordine. Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno chiaramente indicate sul nostro sito web.

Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail per poter monitorare la consegna.

Preordini
I prodotti contrassegnati come Preordine verranno spediti non appena saranno disponibili. Se il tuo ordine contiene sia articoli disponibili in magazzino che articoli Preordine, l'ordine potrà essere spedito in un'unica spedizione una volta che tutti gli articoli saranno disponibili. Contattaci se desideri che gli articoli disponibili in magazzino vengano spediti separatamente.

Indirizzo errato
Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto prima di effettuare l’ordine. PBCards non può essere ritenuta responsabile per ritardi o costi di spedizione aggiuntivi derivanti da indirizzi errati o incompleti.

Pacchi smarriti o danneggiati
Se il tuo ordine arriva danneggiato o sembra essere andato perso durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla data di consegna prevista. Collaboreremo con il corriere per risolvere il problema il più rapidamente possibile.

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